개인정보 처리 안내
개인정보처리방침
본 방침은 드라보시아(dravosia.com)가 사이트 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관하는지 설명합니다. 운영자 정보와 사업자등록번호는 사이트 하단에 표시되어 있습니다.
한눈에 보는 처리 기준
- 수집 항목
- 이름 · 이메일 · 문의 내용
- 이용 목적
- 문의 대응 및 회신
- 제3자 제공
- 하지 않음
- 열람 · 정정 · 삭제
- 문의하기 페이지에서 요청
아래 본문에서 각 항목의 자세한 내용과 예외 기준을 확인하실 수 있습니다.
수집하는 정보
문의 양식을 통해 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 사이트 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키가 자동으로 생성될 수 있습니다. 그 외의 개인정보는 별도로 요구하지 않습니다.
문의 양식은 이름과 이메일 주소, 문의 내용만 입력받도록 구성되어 있습니다. 회신에 필요하지 않은 항목은 입력란 자체를 두지 않으므로, 방문자가 알려주지 않은 정보가 별도로 쌓이지 않습니다.
- 문의 양식 입력값 — 이름, 이메일 주소, 문의 내용
- 자동 생성 정보 — 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키
- 그 밖의 개인정보 — 별도로 요구하지 않습니다
문의 응대는 근무 시간에 순차적으로 처리됩니다
수집 목적
수집한 정보는 아래 목적 안에서만 사용하며, 목적이 바뀌면 본 방침을 먼저 개정합니다.
문의 대응
문의 대응과 회신을 위해 개인정보를 이용합니다. 담당자가 내용을 확인하고 답변을 작성하는 과정에서만 참고합니다.
운영 개선
사이트 운영과 품질 개선을 위해 접속 기록을 참고할 수 있습니다. 어떤 안내가 읽히고 어떤 안내가 어려운지 판단하는 용도입니다.
목적 외 이용 금지
수집 목적 외로 이용하지 않습니다. 광고 발송이나 별도 목적의 연락에 문의 정보를 돌려 쓰지 않습니다.
보관 기간과 파기
보관 기간이 지나면 지체 없이 파기하며, 파기 사실을 별도로 보관하지 않습니다.
문의 완료 후
문의 대응이 완료된 후에도 일정 기간 보관할 수 있으며, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
법령상 보관
관계 법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 기간을 따릅니다. 이 경우에도 법령이 정한 범위를 넘겨 보관하지 않습니다.
파기 방법
전자적 형태로 보관된 정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하여 처리합니다.
제3자 제공
제공 여부를 판단할 때 기준이 되는 두 가지 경우를 아래에 정리했습니다.
제공하지 않는 경우
이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 제휴나 광고 목적의 이전도 하지 않습니다.
예외가 되는 경우
법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고 외부에 공개하지 않습니다. 요구가 있으면 법이 정한 범위만 확인합니다.
문의 내용을 다른 기업에 소개하거나 영업 자료로 옮기는 일은 없습니다. 회신이 필요하면 드라보시아가 직접 답변합니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의하기 페이지를 통해 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.
열람
보관 중인 정보가 무엇인지 확인하고 싶을 때 요청할 수 있습니다.
정정
이메일 주소나 이름이 잘못 기록된 경우 바로잡아 달라고 요청할 수 있습니다.
삭제
문의가 끝난 뒤 기록을 남기지 않기를 원하면 삭제를 요청할 수 있습니다.
요청을 접수할 때는 문의 양식의 이름과 이메일 주소를 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다. 처리 결과는 입력하신 이메일 주소로 회신합니다.
쿠키
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쿠키를 거부했을 때
- 안내 페이지 열람 가능
- 문의 양식 접수 가능
- 일부 화면 동작 달라질 수 있음
문의처
개인정보 처리와 관련한 문의는 문의하기 페이지를 통해 접수합니다. 확인 후 회신드립니다.
운영자 정보
- 상호
- 드라보시아
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층
- 대표 전화
- +82 2-522-0396
- 상담 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 사업자등록번호
- 사이트 하단에 표시
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방침의 변경
본 방침은 법령이나 운영 기준이 바뀌면 개정될 수 있습니다. 변경 시 본 페이지에 반영합니다.
개정된 내용은 별도의 안내 없이 본 페이지에 게시하며, 게시한 시점부터 적용합니다.
이용자에게 중요한 변경이 있으면 문의하기 페이지를 통해 확인할 수 있도록 안내합니다.
이전에 접수한 문의에 적용되는 기준은 접수 당시의 방침을 따릅니다.
자주 묻는 질문
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문의하면 어떤 정보가 저장되나요?
문의 양식에 입력한 이름, 이메일 주소, 문의 내용이 저장됩니다. 회신에 필요한 최소 항목이며, 그 외의 정보는 요구하지 않습니다.
문의 기록을 지워 달라고 할 수 있나요?
가능합니다. 문의하기 페이지로 삭제를 요청해 주시면 본인 확인 후 처리하고, 처리 결과를 회신드립니다. 법령에서 보관을 요구하는 경우에는 해당 기간을 안내합니다.
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방침이 바뀌면 어디에서 확인하나요?
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